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沃尔沃柳燕:以更好的产品和服务提升公务用车体验

2014年11月05日 09:50:48 浏览:11432次 来源:新华汽车

    在沃尔沃汽车中国销售公司销首席运营官柳燕看来,7月16日发布的公务车改革新方案对于车企提出了更高、更严格的要求,也为整个汽车行业提供了新的市场机遇。

    作为国内唯一的中国企业自有国际豪华汽车品牌,沃尔沃汽车近日与外交人员服务局签订合作采购框架协议,20辆沃尔沃S80L成为外交人员服务局外事礼宾指定用车及驻华使节用车。这也标志着沃尔沃在品牌推广与形象塑造过程中得到了市场的认可。

    多款产品提升公务用车体验

    近年来,国家先后出台多项公车改革政策,鼓励提高自有品牌和自主品牌车在公务车采购中的比例。由此可见,公务车采购自主品牌化倾向很强,这也是世界各国通行的做法。

    柳燕介绍,目前沃尔沃国产车系的车型区间已经从中高级轿车到SUV全面覆盖,能够很好地满多个细分市场的需求。

    据悉,沃尔沃目前在国内生产的两款车型S60L及S80L都已经进入公务车采购目录。同时还有两款国产SUV车型也在申请当中,包括9月份上市的、刚作为央视的首席合作伙伴拍摄完成的大型纪录片《第三极》中的XC Classic,以及11月9日即将上市的另一款国产新车型。

    “公务车采购有严格的要求和规定,一款车型能够进入公务车采购目录,很大程度上意味着其品牌形象积极正面,产品品质安全、可靠、产品性能符合国家特种车辆相关标准。对于市场和消费者而言,公务车选型能对大众消费群体起到示范效应。”柳燕表示。

 

 

沃尔沃汽车中国销售公司首席运营官 柳燕

 

    以人为本理念的高度契合

    新出台的公务车改革方案是否对现有公务用车市场销售结构产生根本性影响?柳燕预计,公务用车采购规模可能每年削减30万辆,这与中国每年1600万辆的乘用车市场相比,还不到总量的2%。

    但她认为,从长期来看,公务出行属于刚性需求,取消一般公务车,普通公务出行将社会化、市场化,公务员私人购车的需求将大量释放,而公务员购车的选择面将更加广泛。

    据了解,沃尔沃销售团队近年来一直关注公务员用车市场的发展变化。根据多年服务公务员人群的经验,他们认为未来公务员转向个人购车后,将会综合考虑个人和家庭出行需求。

    他们总结出公务员群体中那些高端车潜在购车者具有一些共性:比如注重品质,低调而不事张扬,兼顾家庭需求,倾向选择有内涵的品牌以及安全、健康、环保的车型等。

    柳燕认为,这种需求恰恰和沃尔沃的产品优势及品牌核心价值观高度契合。“目前沃尔沃汽车是国际豪华品牌中唯一的中国自有品牌,具备入选公务车采购候选车型的身份条件;此外,有着87年历史传承的沃尔沃汽车,一直秉承以人为尊的理念,生产着世界上最安全、健康、环保的汽车,其品质有口皆碑,其倡导的人文自然的北欧幸福价值观也符合和谐社会发展大趋势。”

沃尔沃S60L

    在未来公务车市场“底气十足”

    事实上,自从去年底国家推出取消一般公务车之后,沃尔沃销量中公务员购车占比不断上升,而且随着更多国产车型的导入继续呈扩大之势。

    预计沃尔沃2014全年销量中的5%左右是公务员购车,在一些重点城市中,部分经销商的公务员购车占比可以达到10%以上。比如今年年中,深圳市组织的一次公安干警关爱活动中,沃尔沃汽车一次性获得92台车的订单,成为最受深圳公安干警欢迎的高档豪华汽车品牌。

    “中央部门取消一般公务用车后,预计仍会存在一些特种用途的公务车需求。而通过购买租赁服务的方式解决这些需求,也将是公务车改革的一个发展趋势。这也是国际上的一种通行做法,既可以节约政府开支,满足公务车出行需求,同时也提高社会资源的使用效率。”

    2014年10月30日,20辆沃尔沃豪华行政级轿车S80L成为外交部外事礼宾指定用车及驻华使节用车。这是在今年7月国务院正式颁布《关于全面推进公务用车制度改革的指导意见》和《中央和国家机关公务用车制度改革方案》之后,最大的一宗通过购买汽车租赁服务的方式解决外事公务车需求的高端车订单。这将有力地推进外事服务用车市场化、社会化的进程,也将引领整个社会公务车租赁的趋势。

    随着沃尔沃产品线的日趋丰富,国产车型的陆续增加,沃尔沃汽车在公务车和公务员用车市场上的优势将得到进一步的加强。柳燕满怀信心地表示:“我们也将以更好的产品和服务,来满足这个群体的需求。” (杜萍萍) 


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